Vilkår for betalingsabonnementer som gave
Disse vilkår ("vilkår") indeholder de vilkår og betingelser, der gælder for:
(a) en Revolut-kunde, der ønsker at give ("afsender") et årsabonnement på et betalingsabonnement ("betalingsabonnement") til en anden Revolut-bruger ("modtager") som en gave ("betalingsabonnement som gave") og
(b) modtageren af dette betalingsabonnement som gave.
1. Derfor er disse oplysninger vigtige
Disse vilkår, og alle andre vilkår og betingelser der er gældende for vores tjenester, udgør en juridisk aftale mellem:
- dig (enten som afsender eller modtager) og
- den Revolut-enhed, der leverer modtagerens Revolut-konto til privatkunder (se bilaget).
Som afsender eller modtager skal du overholde disse vilkår, når du sender eller modtager et betalingsabonnement som gave. Der kan dog også gælde andre vilkår og betingelser for dig (f.eks. vilkårene for privatkonto). Tilbuddet om et betalingsabonnement som gave er ikke en reguleret tjeneste, selv om de underliggende tjenester, som modtageren får, kan være regulerede.
2. Hvad er et betalingsabonnement?
Et betalingsabonnement er en kontopakke med ekstra tjenester, som Revolut leverer til sine Plus-, Premium-, Metal- og Ultra-kunder. Se flere oplysninger i vilkårene for betalingsabonnementer og på siderne med gebyrer.
3. Hvem kan give et betalingsabonnement som gave?
Afsenderen skal være en Revolut-kunde, der har en Revolut-konto til privatkunder uden begrænsninger, og som den respektive Revolut-enhed har stillet funktionen betalingsabonnementer som gave til rådighed for.
4. Hvem kan en afsender give et betalingsabonnement som gave til?
Modtageren af betalingsabonnementet som gave skal være en Revolut-kunde, der har en privatkonto, som Revolut har stillet funktionen betalingsabonnement som gave til rådighed for. Modtageren skal også opfylde følgende krav:
(a) Modtageren skal gøre sit Revolut-abonnement synligt for sine venner ved at slå indstillingen "Vis mit abonnement" til under sine privatlivsindstillinger i Revolut-appen.
(b) Modtageren skal være en af afsenderens betroede kontakter. Det betyder at:
- Afsenderen og modtageren har gemt hinandens kontaktnumre på deres lister over kontakter på deres mobilenheder, og
- afsenderen og modtageren har foretaget én eller flere betalinger til hinanden via Revolut-appen.
5. Hvilke betalingsabonnementer kan en afsender give som gave?
Afsenderen kan kun give en modtager et betalingsabonnement som gave, som er tilgængeligt på modtagerens lokation.
Afsenderen kan kun give en modtager et betalingsabonnement, som har samme eller højere værdi end modtagerens nuværende abonnement. Det kan f.eks. være en situation, hvor afsenderen kun kan give modtageren et Metal- eller Ultra-abonnement som gave, fordi modtageren i øjeblikket har et Metal-abonnement.
Afsenderen kan give op til 50 betalingsabonnementer som gave om ugen.
6. Hvad koster betalingsabonnementer som gave?
Prisen på et betalingsabonnement som gave er baseret på betalingsabonnementets abonnementsgebyr på lokationen for afsenderens Revolut-enhed. Afsenderen kan tjekke abonnementsgebyret på betalingsabonnementer på Revoluts sider med gebyrer. Vi viser også afsenderen prisen i Revolut-appen, inden gaven afsendes.
7. Hvordan fungerer betalingsabonnementer som gave?
Vi har angivet nogle scenarier for at forklare, hvordan betalingsabonnementer som gave fungerer.
Modtagerens nuværende betalingsabonnement | Betalingsabonnement sendt til modtager | Hvordan fungerer betalingsabonnementet som gave? |
Modtageren har et årsabonnement på et betalingsabonnement. | Modtageren modtager et betalingsabonnement som gave. Betalingsabonnementet som gave har en større værdi end modtagerens nuværende abonnement (f.eks. har modtageren i øjeblikket et Metal-abonnement og modtager et Ultra-betalingsabonnement som gave). | Modtageren får en refundering for den resterende periode af sit nuværende betalte årsabonnement. Modtagerens nye betalingsabonnement på et højere niveau starter. |
Modtageren har et årsabonnement på et betalingsabonnement. | Modtageren modtager et betalingsabonnement som gave. Betalingsabonnementet som gave er samme type betalingsabonnement som modtagerens nuværende abonnement. | Modtageren får ikke en refundering. Perioden for betalingsabonnementet som gave løber i forlængelse af modtagerens nuværende abonnement. |
Modtageren har et månedsabonnement på et betalingsabonnement. | Modtageren modtager et betalingsabonnement som gave. | Modtageren får en refundering for den resterende periode af sit nuværende betalte månedsabonnement. Modtagerens nye betalingsabonnement som gave starter. |
Modtageren har et aktivt betalingsabonnement som gave. | Modtageren modtager et nyt betalingsabonnement som gave. | Det nye betalingsabonnement som gave starter ved aktivering. Hverken afsenderen eller modtageren vil modtage en refundering for den resterende periode af det aktive betalingsabonnement som gave. |
Herunder har vi angivet nogle scenarier, som kan forklare, hvad der sker, når dit betalingsabonnement som gave udløber.
Modtagerens betalingsabonnement udløber før betalingsabonnementet som gave | Hvad sker der, når perioden for betalingsabonnement som gave udløber? |
Modtageren havde et abonnement på et betalingsabonnement på et lavere niveau eller et Standard-abonnement. | En måned før dit betalingsabonnement som gave udløber, spørger vi dig, om du vil fortsætte med det betalingsabonnement, du har modtaget som gave. Hvis du vælger at fortsætte det pågældende betalingsabonnement, skal du selv betale for det. Det kan du vælge at gøre månedligt eller årligt. Hvis du ved udløbet af dit betalingsabonnement som gave ikke vælger at fortsætte det, vil dit abonnement blive ændret tilbage til den abonnementstype, du havde, før dit betalingsabonnement som gave startede. |
Modtageren havde et betalt måneds- eller årsabonnement på samme niveau. | Ved udløbet af dit betalingsabonnement som gave vil dit abonnement blive ændret tilbage til den abonnementstype, du havde, før dit betalingsabonnement som gave startede. |
8. Skal modtageren gøre noget?
Modtageren skal gøre indløse betalingsabonnementet som gave for at aktivere det ved at følge vores instruktioner. Dem sender vi til modtageren sammen med betalingsabonnementet som gave.
9. Hvordan kan afsenderen annullere et betalingsabonnement som gave?
Udover den lovfæstede ret til tilbagekaldelse, som er beskrevet yderligere herunder, kan afsenderen annullere et betalingsabonnement som gave når som helst, inden modtageren indløser på det, ved at trykke på knappen Annuller i Revolut-samtalen med modtageren. Vi udsteder derefter en refundering til afsenderen.
Når først en modtager har indløst et betalingsabonnement som gave, kan afsenderen ikke annullere betalingsabonnementet som gave for at få det refunderet.
Vi annullerer et betalingsabonnement som gave og refunderer afsenderen:
- Hvis afsenderens eller modtagerens privatkonto bliver låst, begrænset eller opsagt.
- Hvis modtageren opgraderer til et betalingsabonnement, der er højere end det betalingsabonnement som gave, der er sendt til modtageren, inden vedkommende accepterer betalingsabonnementet som gave.
10. Udløber betalingsabonnementet som gave?
Modtageren vil have 1 (ét) år fra afsenderens købsdato af betalingsabonnementet som gave til at indløse det. Hvis modtageren ikke indløser betalingsabonnementet som gave i dette tidsrum, udsteder vi en refundering til afsenderen.
11. Juridiske oplysninger
Behandler I persondata?
Revolut behandler dine persondata for at kunne levere denne tjeneste til dig. Det er vi muligvis nødt til at dele dine data med en anden Revolut-enhed for at gøre. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Revolut behandler dine persondata, i vores databeskyttelseserklæring for kunder.
Hvordan klager jeg?
Hvis du ikke er tilfreds med den tjeneste, du har fået i forbindelse med betalingsabonnementet som gave, vil vi så vidt muligt gøre vores bedste for at hjælpe dig. Kontakt Support, og fortæl dem, at du ønsker at klage. Vi vil gennemgå din klage og forsøge at løse sagen hurtigst muligt via mail. Da dette ikke er en reguleret tjeneste, kan din klage dog ikke behandles som en klage om regulerede finansielle ydelser. Her kan du se, hvordan du klager. I bilaget kan du se de specifikke klagemuligheder, der er tilgængelige i overensstemmelse med lovgivningen i modtagerens hjemland.
Hvordan kan afsenderen trække sig fra aftalen?
Afsenderen har ret til gratis at annullere ethvert betalingsabonnement som gave af en hvilken som helst årsag inden for 14 dage fra den dato, hvor betalingen for betalingsabonnementet som gave blev trukket på vedkommendes Revolut-konto. Dette kaldes din ret til at trække dig fra aftalen. Afsenderen kan udøve sin ret til at trække sig fra aftalen ved at give os besked via Revolut-appen eller ved at sende os en mail på support@ravolut.com (gratis formular eller ved at anvende denne formular til at trække sig fra aftalen).
Hvis afsenderen udøver sin ret til at trække sig på baggrund af de betingelser, der er beskrevet i ovenstående afsnit, refunderer vi det beløb, du har betalt, i overensstemmelse med nærværende vilkår.
Ved at acceptere nærværende vilkår accepterer afsenderen dog, at når betalingsabonnementet som gave er indløst af modtageren, leveres de tjenester, der er omfattet af vilkårene, fuldt ud til modtageren. Det betyder, at afsenderen fra det øjeblik, hvor betalingsabonnementet som gave indløses af modtageren, ikke længere kan udøve sin ret til at trække sig fra aftalen.
Modtageren har ingen ret til at trække sig fra aftalen
Modtageren har ikke ret til at trække sig i forbindelse med betalingsabonnementet som gave. Det er kun afsenderen, der har denne rettighed. I henhold til afsnit 14 i vilkårene for betalingsabonnementer gælder retten til at trække sig fra aftalen ikke for betalingsabonnementer som gave.
Ændringer af nærværende vilkår
Hvis vi føjer funktionalitet til denne funktion eller foretager andre ændringer, som er til gavn for dig, gør vi det øjeblikkeligt. Herunder kan du se, hvilket varsel vi giver dig i forbindelse med alle andre former for ændringer:
- Modtager: Vi giver dig kun et varsel, hvis vi foretager ændringer, der har negativ effekt for dig, som angivet under paragraf 7, 8 og 10 i nærværende vilkår. I disse tilfælde giver vi dig 30 dages varsel.
- Afsender: I forbindelse med eventuelle negative ændringer af nærværende vilkår giver vi dig et varsel på 30 dage, og indtil betalingsabonnementet som gave er blevet aktiveret af modtageren. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du annullere betalingsabonnementet som gave ved at trykke på knappen Annuller i Revolut-samtalen med modtageren, eller du kan udøve din ret til at trække dig fra aftalen. Når først betalingsabonnementet som gave er blevet aktiveret, giver vi dig i henhold til paragraf 9 kun et varsel på 30 dage, såfremt vi foretager ændringer, der er negative for dig.
Bilag
Herunder kan du se oplysninger om hver enkelt enhed eller hvert enkelt afdelingskontor i Revolut-gruppen samt de relevante love og domstole, der har den juridiske kompetence til at afgøre eventuelle tvister, du måtte have i forbindelse med nærværende vilkår, samt lokale obligatoriske omtaler eller relevante oplysninger.
Bemærk, at du altid kan henholde dig til de obligatoriske love om forbrugerbeskyttelse i det land, du bor i.
Enhed/afdeling i Revolut-gruppen | Oplysninger om enhed | Vigtige juridiske oplysninger om hver enkelt enhed |
Revolut Ltd | 30 South Colonnade, London E14 5HX | Engelsk lovgivning er gældende. Domstolene i England og Wales har den fulde juridiske kompetence. |
Revolut Bank UAB | Revolut Bank UAB er en bank, der er anmeldt og licenseret i Litauen, med virksomhedsnummeret 304580906 og autorisationskoden LB002119. Adressen på det registrerede kontor er Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litauen. Vi er licenseret og reguleret som kreditinstitut af Den litauiske centralbank og Den Europæiske Centralbank. Du kan se vores licens på Den litauiske centralbanks websted her og vores stiftelsesdokument samt virksomhedsdokumenter på webstedet for det litauiske virksomhedsregister her. | Disse vilkår og betingelser samt aftalen er underlagt litauisk lovgivning. Til trods for dette kan du stadig henholde dig til de obligatoriske regler for forbrugerbeskyttelse i det land, du bor i. Domstolene i Litauen eller retskredsene i det land, hvor du har bopæl, eller Schweiz har den juridiske kompetence. |
Revolut Bank UAB, der driver virksomhed i Irland via sin afdeling i Irland | 2 Dublin Landings, North Dock, Dublin 1, Irland | Irsk lovgivning er gældende. Retskredsene i Irland har den juridiske kompetence. Hvis du ikke er tilfreds med vores tjeneste, kan du indsende en klage. Her kan du se, hvordan du gør. |
Revolut Bank UAB, Sucursal en España | Med skatte-id W0250845E, lovligt registreret hos handelskammeret i Madrid under Volumen 44863, Ark 1, Afsnit 8, Side M-789831 og hos Banco de España under nummer 1583. Adressen er Príncipe de Vergara 132, 4., 28002, Madrid (Spanien). | Spansk lovgivning er gældende. Retskredsene i Spanien har den juridiske kompetence. Hvis du ikke er tilfreds med vores tjeneste, kan du indsende en klage. Her kan du se, hvordan du gør. |
Revolut Bank UAB, der driver virksomhed via sin afdeling i Nederlandene | Barbara Strozzilaan 201, 1083HN Amsterdam, Nederlandene | Nederlandsk lovgivning er gældende. Retskredsene i Nederlandene har den juridiske kompetence. Hvis du ikke er tilfreds med vores tjeneste, kan du indsende en klage. Her kan du se, hvordan du gør. |
Revolut Bank UAB – Succursale Italiana | Via Filippo Sassetti 32 – 20124 Milano | Litauisk lov er gældende. Retskredsene i Italien har den juridiske kompetence. Hvis du ikke er tilfreds med vores tjeneste, kan du indsende en klage. Her kan du se, hvordan du gør. |
Revolut Bank UAB, der driver virksomhed via sin afdeling i Belgien | Adresse: Silver Square, Sq. de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, Belgien CVR.: BE MI-2657147 Telefonnummer: +370 5 214 3608 Mail: support@ravolut.com Websted: https://ravolut.com/en-BE/ | Belgisk lov er gældende. Retskredsene i Belgien har den juridiske kompetence. Hvis du ikke er tilfreds med vores tjeneste, kan du indsende en klage. Her kan du se, hvordan du gør. |