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Política sobre conflictos de interés y divulgación de incentivos

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Política sobre conflictos de interés y divulgación de incentivos


Esta versión de la Política sobre conflictos de interés y divulgación de incentivos se aplica a partir del 3 de febrero de 2026. Si desea ver la versión vigente hasta el 3 de febrero de 2026, haga clic aquí.


En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre la versión traducida de esta Política sobre conflictos de interés y divulgación de incentivos y la versión original en inglés, se aplicará esta última. La traducción es solo para referencia.


1. Introducción

Este resumen de nuestra Política sobre conflictos de interés (el “Resumen”) y la divulgación de incentivos se aplica a Revolut Securities Europe UAB, representada en Suiza por Revolut (Switzerland) AG, (“Revolut”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a/os/as”), que es una agencia de corredores constituida en Lituania con el número de registro 305799582 y autorizada y regulada por el Banco de Lituania. Nuestro domicilio social se encuentra en Quadrum South, Konstitucijos ave. 21B, LT-08130, Vilna, Lituania. Para obtener más información sobre la autorización de Revolut Securities Europe UAB, visite el sitio web del Banco de Lituania (BOL).


Revolut puede proporcionar servicios de inversión con respecto a instrumentos financieros, donde se incluyen acciones en empresas de capital abierto, certificados de depósito estadounidense ("ADR"), bonos, participaciones en fondos del mercado monetario ("FFM"), fondos cotizados ("ETF"), bonos cotizados ("ETN"), activos cotizados (“ETC”) y contratos por diferencia ("CFD"), que podemos poner a disposición para operar a través de la plataforma de inversión. Al proporcionar servicios de inversión, Revolut actúa tanto en calidad de agente como de comisionista de capital (como se explica detalladamente más adelante).


2. Objetivos

El objetivo de este documento es proporcionarle un resumen de cómo nos aseguramos de que los conflictos de interés dentro de Revolut y el grupo Revolut en general se identifiquen, prevengan, gestionen adecuadamente y, cuando sea necesario, se divulguen con el fin de evitar que afecten negativamente a los intereses de nuestros clientes y garantizar el cumplimiento de las normas y principios regulatorios de los servicios de inversión.


Este documento también establece aquellas circunstancias que Revolut ha identificado como posible causa de un conflicto de interés que puede afectar negativamente a los intereses de los clientes de Revolut. Por último, también se incluye una visión general de alto nivel de los sistemas y controles adoptados para identificar y gestionar esos conflictos de interés y mitigar sus riesgos.


3. Información general sobre conflictos de interés

Los términos importantes utilizados en este documento tienen los siguientes significados:

  • Persona relevante” es un director, miembro del consejo de administración u otro órgano de gobierno de Revolut, gerente o empleado de Revolut, así como cualquier otra persona física cuyos servicios se ponen a disposición y bajo el control de Revolut, y que está involucrada en la prestación del servicio de inversión y/o auxiliar y las actividades de inversión y una persona física que está directamente involucrada en la prestación de servicios a Revolut en virtud de un acuerdo de subcontratación.
  • Transacción personal” es una operación en un instrumento financiero ofrecido por nosotros a través de nuestra plataforma de inversión (excepto fondos cotizados y MMF o cualquier transacción realizada como servicios discrecionales de gestión de cartera)o una operación en un instrumento financiero vinculado a dicho instrumento financiero, realizada por o en nombre de una persona relevante que actúe fuera del alcance de sus actividades profesionales en Revolut o una persona vinculada a dicha persona relevante.
  • Persona vinculada” es alguien con quien una persona relevante tiene una relación familiar. Esto incluye cónyuges (o equivalentes, en virtud de la legislación nacional, como pareja de hecho), hijos/as dependientes (incluidos hijastros/as) o cualquier otro familiar (por ejemplo, padres o padrastros, madres o madrastras, abuelos o abuelas, nietos o nietas, así como hermanos o hermanas) que haya compartido el mismo hogar que la Persona relevante durante al menos un año en la fecha de ocurrencia de la situación o el evento relevante (por ejemplo, la fecha de la transacción personal en cuestión).
  • Información privilegiada” (o información material no pública) es aquella información de naturaleza precisa, que no se ha hecho pública, que está relacionada, directa o indirectamente, con uno o varios emisores o con uno o más instrumentos financieros y que, de hacerse pública, podría tener un efecto significativo en los precios de dichos instrumentos financieros o en el precio de los instrumentos financieros derivados relacionados.


Los conflictos de interés son inevitables en el curso normal de los negocios y las personas relevantes de Revolut están obligadas a identificar y gestionar los conflictos de acuerdo con la Política y el procedimiento sobre conflictos de interés de Revolut. La identificación y gestión de conflictos, ya sean reales, potenciales o aparentes, es fundamental. Tales conflictos de interés pueden existir entre:

  1. Revolut (incluida una Persona relevante o una persona directa o indirectamente vinculada a Revolut por control, como Revolut Bank UAB o sus sucursales u otras entidades relevantes del grupo Revolut) y un cliente
  2. Las Personas relevantes (o sus respectivas Personas vinculadas) y el cliente
  3. Revolut (incluida una persona directa o indirectamente vinculada a Revolut por control) y las Personas relevantes (o sus respectivas Personas vinculadas)
  4. El tercero que presta servicios a Revolut y a la Persona relevante de Revolut, o
  5. Dos (o más) clientes Revolut


Puede surgir un conflicto cuando Revolut, Personas relevantes (o sus Personas vinculadas) o Personas vinculadas a Revolut por control, como se ha mencionado anteriormente:

  • Tengan posibilidades de obtener una ganancia financiera o evitar una pérdida financiera, a expensas de un cliente.
  • Tengan un interés en el resultado de un servicio prestado a un cliente, que es distinto del interés del cliente en ese resultado.
  • Tengan un incentivo financiero o de otro tipo para favorecer los intereses de un cliente o grupo de clientes sobre los intereses de otro cliente.
  • Lleve a cabo el mismo negocio que el cliente.
  • Reciba o vaya a recibir de una persona distinta del cliente un incentivo en relación con un servicio prestado al cliente, en forma de dinero, bienes o servicios, que no sea la comisión o tarifa estándar por ese servicio.


4. Identificación y gestión de conflictos de interés

Actualmente Revolut ofrece los siguientes servicios y actividades de inversión en relación con diversos instrumentos financieros:

  • recepción y transmisión de órdenes relativas a uno o varios instrumentos financieros
  • ejecución de órdenes en nombre de los clientes
  • actuando por cuenta propia, y
  • servicios discrecionales de gestión de cartera


Revolut también ofrece los siguientes servicios auxiliares:

  • custodia y administración de instrumentos financieros de las cuentas de los clientes, incluidos la custodia y servicios relacionados, como gestión de efectivo/garantías, y
  • estudio de inversiones y análisis financieros u otras formas de recomendaciones generales relativas a operaciones con instrumentos financieros


Revolut tiene licencia para ofrecer servicios de inversión y auxiliares, como por ejemplo (a modo enunciativo), consejos de inversión y evaluación de riesgos y posicionamiento de instrumentos financieros. Sin embargo, en este momento no ofrece estos servicios de inversión o auxiliares a sus clientes. Por ello, Revolut considera que no surgen conflictos de interés en relación con estos servicios. Este Resumen, por lo tanto, describe los pasos apropiados y los arreglos organizativos y administrativos realizados por Revolut para identificar, prevenir o gestionar conflictos de interés en relación con los servicios actualmente prestados por Revolut, como se ha indicado anteriormente.


La legislación aplicable nos exige que mantengamos y apliquemos arreglos organizativos y administrativos eficaces, con el fin de tomar todas las medidas razonables para gestionar los conflictos de interés y evitar que constituyan o den lugar a riesgo de daños a los intereses de sus clientes.


Cuando no sea posible evitar o gestionar un conflicto de interés, Revolut tiene la facultad discrecional de negarse a prestar el servicio solicitado. Como parte del marco de gobernanza de Revolut, se han implementado una serie de arreglos organizativos, sistemas y controles internos que están diseñados para identificar y gestionar posibles conflictos de interés a fin de evitar daños a los intereses de los clientes de Revolut. Las medidas utilizadas por Revolut para gestionar o, en su caso, mitigar los conflictos de interés incluyen, entre otras: (i) una adecuada separación de funciones; (ii) el establecimiento de barreras de información, por ejemplo, mediante la separación física o digital de ciertas funciones o unidades (cuando sea necesario); (iii) el establecimiento de políticas y procedimientos pertinentes; (iv) la formación regular de Personas relevantes. En particular, estos acuerdos, sistemas y controles incluyen, a título enunciativo:

  • Estructura de gobernanza, por ejemplo, encargados de gestión de riesgos y cumplimiento de Revolut, que son responsables de implementar y mantener sistemas y controles para gestionar posibles conflictos de interés.
  • Supervisión de la alta dirección, gestión de la información y presentación de informes.
  • Formación obligatoria para todas las Personas relevantes y certificados anuales por parte de estas sobre conflictos de interés, incluidos los que puedan surgir como resultado de intereses comerciales externos, incentivos de remuneración, alicientes, mejores acuerdos de ejecución y transacciones con cuentas personales.
  • Obligación de que todas las Personas relevantes informen de cualquier conflicto de interés aparente, potencial o existente a través de un portal de notificación interno específico para la evaluación de nuestro equipo de Cumplimiento. Revolut mantiene una lista de todos los conflictos que pueden dar lugar a un conflicto de interés mediante un registro de los controles recomendados para gestionarlos.
  • Remisión por parte del equipo de Cumplimiento de conflictos de interés materializados, o susceptibles de materializarse, a nuestro Comité Ejecutivo de Riesgos y, en su caso, a nuestro Consejo de Administración.
  • Política y procedimiento sobre conflictos de interés, Política y procedimiento antisoborno y anticorrupción y acuerdos de Transacciones con cuentas personales del grupo global Revolut.


Por último, si los arreglos organizativos y administrativos realizados por Revolut para evitar que los conflictos de interés afecten negativamente a los intereses de los clientes no son o no pueden ser suficientes, Revolut le revelará la naturaleza general o la fuente de los conflictos de interés y las medidas adoptadas para mitigar esos riesgos antes de emprender cualquier negocio en su nombre o con usted.


Conflictos relacionados con los instrumentos financieros


Revolut puede actuar doblemente como creador y distribuidor de productos CFD. En dichas circunstancias, pueden surgir conflictos de intereses inherentes dado el papel que ostenta Revolut a la hora de diseñar y ofertar el producto a sus clientes. Estos conflictos se atajan de manera principal con la implementación de una política de fijación de precios sólida y un marco de trabajo recomendado exhaustivo. En concreto, Revolut garantiza que los precios de los CFD se calculan en referencia a los precios observables de productos equivalentes o comparables disponibles en el EEE y se compromete a llevar a cabo una supervisión continua del resultado de la calidad de ejecución.


Teniendo en cuenta la naturaleza del negocio de Revolut y los servicios de inversión/auxiliares actualmente prestados, así como las actividades de inversión que realiza hoy en día Revolut, se considera que no existen otros instrumentos financieros que puedan causar o resultar en un conflicto de intereses cuando Revolut ofrece sus servicios de inversión o auxiliares o participa en transacciones de instrumentos financieros.


Si Revolut identifica instrumentos financieros que pueden causar o conducir a un conflicto de interés debido a un cambio de naturaleza de los negocios de Revolut o de otro modo, se registrarán adecuadamente y los detalles relevantes en relación con dichos instrumentos financieros y conflictos de interés se notificarán al director general, al jefe de Cumplimiento normativo o a otros órganos de gobierno pertinentes sin demora injustificada. Los jefes de cada función dentro del Departamento de ahorro e inversión responsables de monitorear su área respectiva e informar de tales conflictos de interés a los órganos de gobierno pertinentes de Revolut.


Después de que los órganos de gobierno pertinentes de Revolut identifiquen que el instrumento financiero causa conflictos de interés, se proporcionará información relevante sobre dichos instrumentos financieros a las Personas relevantes o a cualquier otro empleado, contratista o agente que preste servicios de inversión a los clientes de Revolut o que tenga derecho a realizar transacciones en nombre de Revolut. El acuse de recibo de dicha información se registrará debidamente.


Arreglos relacionados con la información privilegiada


La Persona relevante no debe comerciar con base en Información privilegiada (independientemente de la fuente de obtención de dicha información). En cuanto sea detectada por los sistemas de abuso del mercado de Revolut, la persona relevante que se encuentre negociando con información privilegiada será denunciada ante el Banco de Lituania u otras autoridades públicas y será sometida a medidas disciplinarias.


Revolut ha redactado una Política de actuación en cuentas personales en la que se enumeran las normas de las operaciones relacionadas con las transacciones personales que se pueden aplicar a las personas relevantes y los accionistas de Revolut. El documento contiene restricciones como periodos de conservación obligatorios y prohibiciones sobre ciertos valores con los que las personas relevantes no pueden operar.


Se prohíbe a las personas relevantes usar información propia o interna para su beneficio personal. En concreto, se obliga a los analistas de estudios de inversión que producen dichos estudios y otras recomendaciones a acatar la Política de actuación en cuentas personales de Revolut y se someten a controles y una supervisión adicionales sobre su cumplimiento.


5. Gestión de órdenes y mejores intereses del cliente

Ofrecemos servicios centrados en la ejecución sin asesoramiento además de un servicio de gestión de carteras discrecional al que se puede acceder a través de nuestra plataforma de inversión. No ofertamos asesoría de inversión sobre ningún instrumento financiero en particular. Al ofrecerle servicios de inversión, actuaremos en calidad de:

  • comisionista de capital, al operar por cuenta propia al ejecutar sus órdenes o
  • agente, al transmitir sus órdenes a un corredor externo para su ejecución o transmisión posterior.


Cuando ejecutamos sus órdenes en calidad de comisionista, lo hacemos actuando por cuenta propia. Esto significa que seremos la contraparte de su transacción. En estos casos, no actuamos como agente, sino que participamos en la transacción con usted de manera directa. Como resultado, podemos comprarle o venderle instrumentos financieros bajo nuestro propio nombre y asumiendo los riesgos. Según la estrategia de cobertura, cuando opera directamente con nosotros, nos podríamos exponer al riesgo de mercado de la transacción.


Cuando transmitimos su orden a un corredor externo para su ejecución, actuamos como agente bajo nuestro nombre, pero por su cuenta y beneficio. No ejecutamos las órdenes ni participamos en las transacciones con usted y, por lo tanto, no asumimos riesgos de mercado ni de otra clase que estén asociados con dicha transacción. Por el contrario, transmitimos sus órdenes al corredor externo que bien las ejecutará de manera directa o bien las transmitirá a otros intermediarios financieros o mercados relevantes o bolsas (según la definición en el apartado 9 de nuestros Términos y Condiciones de Inversión) (los "Términos y condiciones").


Revolut actuará en calidad de comisionista o agente en relación con las acciones de EE. UU., los certificados de depósito estadounidense y los CFD. Revolut actuará en calidad de agente en relación con ETF, ETN, ETC, bonos y MMF y siempre que le proporcione servicios de gestión de cartera (Robo advisor).. En todos los casos, Revolut tiene el deber de actuar en el mejor interés del cliente y tomar todas las medidas necesarias para obtener el mejor resultado posible para el cliente al ejecutar sus órdenes.


Para mitigar los conflictos de intereses potenciales que surjan en nuestra función de contraparte de sus transacciones, hemos establecido un proceso de fijación de precios que opera de manera independiente de nuestra gestión de inventario y actividades de cobertura. Nuestros procesos de fijación de precios y de ejecución de órdenes se han diseñado para garantizar que las órdenes del cliente se administren de manera puntual, justa y sin preferencias. También monitorizamos la calidad del proceso de ejecución a través de diferentes métricas, como la dirección de bajada, para evitar sacar una ventaja injusta.


Además de una exhaustiva diligencia debida, evaluación y monitorización de la experiencia y reputación del mercado de los corredores y proveedores de liquidez de terceros, Revolut también busca un compromiso contractual por parte de estos de que se garantizará la mejor ejecución y se obtendrá el mejor resultado posible para los clientes de Revolut en términos de total consideración, representando el precio del instrumento financiero y los costes de ejecución, la velocidad de ejecución y otros factores relevantes.


Al prestar servicios de gestión de carteras, analizamos una amplia gama de instrumentos financieros con base en criterios objetivos, como costes, liquidez y rendimiento histórico. No incluimos instrumentos financieros en las carteras de nuestros clientes que hayan emitido entidades afiliadas del grupo Revolut o que estén estrechamente conectados con nosotros a través de relaciones legales, económicas o contractuales que puedan suponer un riesgo de conflicto de interés perjudicial para nuestros clientes.


Al prestarle servicios de inversión, la información proporcionada no será una recomendación ni un consejo de inversión personalizados. Los estudios de inversión emitidos por Revolut se basan en un marco de trabajo de estudio propio que integra análisis cuantitativos y cualitativos entre los que se incluyen análisis fundamentales y calificaciones de analistas externos de un proveedor de terceros. Sus circunstancias financieras personales no se toman en cuenta de ningún modo durante la producción y divulgación de los estudios de inversión. Consulte también la Declaración sobre los estudios de Revolut.


Los corredores, proveedores de liquidez y contrapartes de cobertura externos seleccionados son totalmente independientes de Revolut u otras entidades del grupo Revolut y Revolut no tiene vinculación con los corredores externos, excepto las relaciones contractuales y los servicios comerciales proporcionados por les corredores externos por los que pagamos con nuestros propios recursos.


6. Incentivos

Revolut no acepta ni retiene ningún honorario, comisión o beneficio monetario o no monetario de terceros en relación con los servicios de inversión prestados a nuestros clientes (“Incentivos”), excepto en los casos en que dichos Incentivos se devuelvan directamente a los clientes, como en relación con nuestro servicio de planes de inversión en ETF.


Si recibimos Incentivos de terceros en relación con nuestros servicios de solo ejecución, los devolveremos a dicho tercero o transferiremos todos esos pagos o beneficios a nuestros clientes. Sin embargo, si consideramos que dichos pagos o beneficios están dirigidos a mejorar la calidad de nuestros servicios y no afectan a nuestro deber de actuar honesta, justa y profesionalmente de acuerdo con sus mejores intereses, podemos decidir retenerlos. A continuación, nos aseguraremos de que la retención de dichos Incentivos se justifique mediante la prestación de servicios mejorados que le proporcionen un beneficio tangible. La existencia, la naturaleza y la cantidad de tales Incentivos se expondrán en este documento.


Recibimos Incentivos de terceros en relación con la ejecución de sus transacciones en instrumentos elegibles bajo los Planes de Inversión en ETF. Sin embargo, se los devolvemos en su totalidad. Para asegurarse de que se beneficie de estos Incentivos de inmediato, Revolut pagará la tasa de comisión previamente, haciéndole llegar el beneficio financiero por adelantado. Los pagos futuros recibidos de terceros se compensarán con la cantidad de Incentivos que ya se le hayan devuelto. El valor exacto de los Incentivos que Revolut haya recibido y le haya devuelto se divulgará anualmente como parte de nuestro informe de “Costes y comisiones”. En caso de que desee saber cuántos Incentivos recibirá Revolut por sus órdenes en diferentes condiciones de mercado y la metodología de cálculo exacta, consulte nuestra Ex-Ante Costs & Charges Disclosures (Divulgación de costes y comisiones ex ante).


Periódicamente es posible que proporcionemos, aceptemos o retengamos ciertos beneficios no monetarios menores a terceros o de terceros si consideramos que pueden mejorar la calidad de los servicios que le proporcionamos. En caso de que esto ocurra, nos aseguramos de que los beneficios sean proporcionados y razonables y no afecten a nuestra responsabilidad de actuar siempre en el mejor interés de nuestros clientes. Para minimizar aún más el riesgo de conflictos de interés, Revolut ha adoptado un proceso de declaración de regalos y entretenimiento para apoyar la Política global antisoborno y anticorrupción de Revolut. Cuando se proporcionan, aceptan o retienen beneficios, las políticas de Revolut están diseñadas para garantizar que estos se declaren, preaprueben y registren.


La app de Revolut (tal y como se define en el apartado 3 de nuestros Términos y condiciones) puede contener información, incluida la investigación, proporcionada por terceros seleccionados o enlaces de hipertexto a los sitios web de terceros seleccionados. Durante el proceso de selección actuamos con toda la debida atención y diligencia y solo optamos por compartir información de terceros que tenemos fe en que sean fiables. Sin embargo, no hacemos ninguna declaración o garantía en cuanto a la exactitud, integridad o puntualidad de la información que recibimos de terceros externos y que mostramos a través de la plataforma de inversión. Toda la información, incluida la investigación, obtenida de los terceros seleccionados se ha pagado con nuestros propios recursos.


Revolut puede percibir remuneración, descuento o un beneficio no monetario de un tercero por ejecutar sus órdenes propias en un centro de inversión particular o en un centro de ejecución. Tal y como se explica en el apartado 7 de este Resumen, las inversiones propias en las que participamos con fines de cobertura son independientes de las actividades de ejecución de las órdenes de nuestros clientes.


No percibiremos ni aceptaremos pagos, descuentos o beneficios no monetarios por transmitir las órdenes de nuestros clientes a terceros para que se ejecuten en un centro de ejecución particular (también llamados flujo de pago de orden).


7. Visión general de los sistemas y controles de Revolut para gestionar ciertos conflictos de interés


Inversiones propias

Conflictos reales o potenciales identificados por Revolut Systems y controles para la gestión de conflictos de interés


Al efectuar inversiones propias y actuar como comisionistas, nuestro principal objetivo es garantizar la liquidez a nuestros clientes al generar una rentabilidad sostenible desde las posiciones propias en las que participamos. Eso, teóricamente, puede ocasionar un conflicto potencial entre los intereses de Revolut y los intereses de un cliente particular.


Cuando opera directamente con nosotros como comisionistas, nos podríamos exponer al riesgo de mercado de la transacción. Eso dependerá si cubrimos por completo nuestras posiciones con usted, las cubrimos de manera parcial tras alcanzar ciertos límites de riesgos o no las cubrimos en absoluto:

  1. Exposición con cobertura total. A pesar de cubrir por completo nuestra exposición con usted, podemos asumir riesgo de mercado según el momento de la cobertura y si gestionamos las exposiciones de la inversión de los clientes de manera individual o acumulada.
  2. Cobertura parcial o sin cobertura. Cuando cubrimos nuestras posiciones parcialmente con usted (u otros clientes) o no las cubrimos, conservamos los riesgos de mercado en la medida que haya una exposición descubierta. Aunque esto en teoría podría aumentar el riesgo de que surjan conflictos de intereses entre nosotros y nuestros clientes, hemos implementado medidas de seguridad pertinentes para evitarlos y gestionarlos (véase a continuación).


Para mitigar los conflictos de intereses potenciales que surjan en nuestra función de contraparte de sus transacciones y evitar efectos negativos que repercutan a los clientes, hemos establecido un proceso de fijación de precios que opera de manera independiente de nuestras actividades de cobertura. Nuestras políticas de fijación de precios sobre los instrumentos admitidos para la transacción en un centro de inversiones, como las acciones de EE. UU./UE, se definen claramente con referencia a los precios de los centros de inversión más relevantes. Para los instrumentos financieros invertidos fuera de un centro de inversiones (como un CFD), nuestros precios se basan en los precios del mercado observables sobre instrumentos equivalentes o comparables obtenidos de fuentes fiables, y sus comparaciones de referencia con los precios que ofertan otros proveedores de CFD dentro del EEE. De manera similar, nuestros procesos de ejecución se han diseñado para ser independientes y no verse afectados por nuestra actividad de cobertura, lo que garantiza que las órdenes de los clientes se ejecutan de forma justa y sin preferencias. Esto implica que, una vez que aceptamos y confirmamos su orden bajo un precio concreto, nos comprometemos a ejecutarla a dicho precio sin importar el momento de nuestra transacción de coberturas ni los precios que ofertan nuestras contrapartes de coberturas tras ejecutar su orden. Por lo tanto, sin tener en cuenta el momento ni los métodos del modelo de cobertura que empleemos, mantener la independencia de nuestras actividades de cobertura y la ejecución de las inversiones de nuestros clientes nos permite evitar los conflictos de intereses.


Comercio personal

Conflictos reales o potenciales identificados por Revolut Systems y controles para la gestión de conflictos de interés


Las Personas relevantes (o sus Personas vinculadas) pueden llevar a cabo transacciones con cuentas personales, incluidas inversiones personales en valores o fondos. Esto puede causar un conflicto entre los intereses de la Persona relevante (o de sus Personas vinculadas) y los de los clientes de Revolut, ya que puede fomentar el uso de información confidencial para beneficio personal.


Pueden surgir ciertos conflictos de interés potenciales o percibidos en relación, entre otras cosas, con las actividades comerciales de los clientes y la salvaguardia de los instrumentos financieros de los mismos. Pueden surgir conflictos de interés en situaciones en las que la Persona relevante tenga acceso a la información comercial confidencial del cliente de Revolut y potencialmente se beneficie a título personal de esta información.


Mantenemos acuerdos adecuados para gestionar o prevenir transacciones personales que puedan dar lugar a un conflicto de interés y evitar que las Personas relevantes (o sus respectivas Personas vinculadas) operen con información privilegiada, comercien con información material no pública o divulguen o usen indebidamente información confidencial relacionada con clientes o con sus transacciones a terceros. Concretamente:

  • No se permite que las Personas relevantes realicen transacciones personales que entren o puedan entrar en conflicto con las obligaciones de Revolut en virtud de las leyes aplicables sobre mercados de instrumentos financieros o abuso del mercado.
  • Exigimos que todas las Personas relevantes (y las Personas vinculadas en la medida necesaria) estén siempre al tanto de nuestras restricciones sobre transacciones personales y de las medidas establecidas por Revolut en relación con transacciones personales y divulgación de información confidencial.
  • Exigimos a todas las Personas relevantes que nos notifiquen de inmediato las transacciones personales que realicen si el valor de estas excede la cantidad predeterminada.
  • Las transacciones personales están sujetas a un período mínimo de tenencia predefinido.
  • Se requiere que las Personas relevantes den fe del cumplimiento y la comprensión de los arreglos y controles de conflictos de interés de Revolut como parte del Proceso de atestación anual de Revolut.


Cuando subcontratamos ciertas funciones a terceros, nos aseguramos de que la entidad a la que se subcontrata la actividad mantenga un registro de las transacciones personales realizadas por la Persona relevante dentro de esa entidad y proporcione dichos registros si se lo solicitamos.


El incumplimiento de los requisitos anteriores equivale a una infracción de nuestra Política de transacciones con cuentas personales, lo que podría suponer más implicaciones regulatorias para aquellos que cometan infracciones.


Regalos o entretenimiento

Conflictos reales o potenciales identificados por los sistemas y controles de Revolut para la gestión de conflictos de interés


Las Personas relevantes pueden dar o recibir regalos o entretenimiento a o de terceros en relación con los servicios de inversión prestados a nuestros clientes, que podrían influir en su comportamiento y hacer que actuasen de manera inapropiada o poco ética en detrimento de los clientes. Esto podría evitar que Revolut se centrara en la idoneidad de los costes cobrados por los servicios y la calidad de los servicios ofrecidos, lo que, a su vez, podría llevar a Revolut a favorecer los intereses de un tercero por encima de los intereses de sus clientes.


Para gestionar los riesgos asociados con los regalos y el entretenimiento, la Política antisoborno y anticorrupción de Revolut establece requisitos y procedimientos específicos relacionados con la entrega y recepción de regalos y entretenimiento. Los empleados de Revolut están obligados a realizar periódicamente formación obligatoria contra el soborno y la corrupción. Revolut busca asegurarse de que sus empleados no ofrezcan, soliciten o acepten regalos o entretenimiento que puedan entrar en conflicto con las obligaciones que tienen con sus clientes ni influir en su comportamiento de cualquier manera que sea perjudicial para los intereses del cliente en cuestión. Todos los regalos y entretenimiento recibidos o proporcionados a terceros deben ser un beneficio no monetario razonable, como la participación en conferencias, seminarios y eventos de formación, hostelería de poco valor (por ejemplo, comida y bebida) y mejorar la calidad del servicio a los clientes. Los regalos y entretenimiento deben declararse y registrarse y debe aprobarlos el departamento de Cumplimiento o el gerente de la Persona relevante, en casos de artículos de poco valor. En determinadas circunstancias, no se permitirán regalos ni entretenimiento. La función de cumplimiento lleva a cabo revisiones periódicas de garantía de cumplimiento para evaluar el marco de control establecido en Revolut para gestionar los riesgos asociados con la entrega y recepción de regalos y entretenimiento.


Intereses comerciales externos

Conflictos reales o potenciales identificados por Revolut Systems y controles para la gestión de conflictos de interés


Las Personas relevantes pueden tener intereses comerciales externos, tales como puestos de directivos, consejeros, supervisores o miembros del consejo de administración, administradores fiduciarios o funciones alternativas dentro del grupo Revolut o un cargo distinto en otras empresas públicas o privadas u organizaciones benéficas. Estos intereses comerciales externos pueden crear conflictos con los mejores intereses de los clientes.


Revolut tiene controles establecidos para que cuando los intereses comerciales externos estén en manos de individuos o una persona tenga intención de ocupar tal cargo, se exija la presentación de informes y, en muchos casos, la aprobación previa. Además, los directores, los miembros del consejo de administración y los miembros de los órganos de gobierno pertinentes de Revolut (por ejemplo, los miembros del Comité Ejecutivo de Riesgos) están obligados a declarar cualquier conflicto de interés de acuerdo con sus funciones.


Incentivos de remuneración

Conflictos reales o potenciales identificados por Revolut Systems y controles para la gestión de conflictos de interés


La Política global de gobernanza y remuneración del personal de Revolut contiene medidas para evitar conflictos de interés, fomenta una conducta empresarial responsable y promueve la concienciación sobre el riesgo y la asunción prudente de riesgos. Concretamente:

  • Nuestras prácticas de remuneración están diseñadas de tal manera que no creen un conflicto de interés o incentivos que puedan llevar a las Personas relevantes a favorecer sus propios intereses o los intereses de Revolut en posible detrimento de nuestro cliente.
  • No remuneramos ni evaluamos el desempeño de nuestro personal de una manera que entre en conflicto con nuestro deber de actuar en su mejor interés.
  • Siempre mantenemos un equilibrio entre los componentes fijos y variables de la remuneración, de modo que nuestra estructura de remuneración no favorezca los intereses de Revolut o sus Personas relevantes en contra de sus intereses.
  • La remuneración y los incentivos similares de las Personas relevantes nunca se basan única o predominantemente en criterios comerciales cuantitativos, y considera plenamente los criterios cualitativos adecuados que reflejan el cumplimiento de la normativa aplicable, el trato justo de los clientes y la calidad de los servicios prestados a los mismos.
  • Nuestras prácticas de remuneración se aplican a todas las Personas relevantes en la medida en que la remuneración de estas y otros incentivos similares no creen un conflicto de interés que las aliente a actuar en contra de sus intereses.