Alojamientos
Este documento establece los Términos y Condiciones de la funcionalidad Alojamientos de Revolut («Alojamientos»). Asimismo, estipula además otras cuestiones importantes que debes saber.
Estos Términos y Condiciones (los «Términos»), junto con la Página de comisiones y otros términos y condiciones que se aplican a nuestros servicios, constituyen un contrato legal (el «contrato») entre:
- tú, el usuario de Alojamientos; y
- nosotros, Revolut Ltd.
Alojamientos te permite reservar alojamientos de Nuitee Travel Limited («Nuitee») o Expedia Inc (“Expedia”) o establecimientos de VRBO.com (“VRBO”) a través de la app de Revolut («la app»). A lo largo de estos Términos y Condiciones, nos referimos a los alojamientos de Nuitee o Expedia y a los establecimientos de VRBO de manera colectiva como «Alojamientos» o como «Alojamiento», si hablamos de una única reserva. VRBO es una empresa propiedad de Expedia. En la app se dejará claro qué establecimientos pertenecen a VRBO. Estos Términos y Condiciones explican qué aspectos son diferentes cuando el Alojamiento que elijes es un establecimiento VRBO.
El presente documento rige todas las reservas que se efectúan a través de la app, tanto las de «paga ahora» como las de «paga más tarde» (ver más adelante). Deberás cumplir estos Términos y Condiciones siempre que reserves un Alojamiento en la app.
Para poder ofrecerte la funcionalidad Alojamientos, la entidad de Revolut con la que tienes tu cuenta de pago también te proporcionará los servicios de pago subyacentes (por ejemplo, cuando Revolut cargue en tu cuenta el importe de tu Alojamiento después de que confirmes la reserva en la app). Es decir, si eres cliente de Revolut Bank UAB, Revolut Ltd te ofrecerá el servicio Alojamientos, pero Revolut Bank UAB te proporcionará los servicios de pago subyacentes. Esto se recoge en los Términos y Condiciones personales de Revolut Bank UAB. Como cliente de Revolut, tienes derechos y obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones personales y de los términos y condiciones específicos que se apliquen a tu cuenta de pago de Revolut en relación con los servicios de pago de Alojamientos, pero ese es el único elemento regulado de la funcionalidad.
Como usuario de Alojamientos, también debes cumplir los términos y condiciones de cualquier política de reserva y cancelación que se aplique al Alojamiento que hayas seleccionado. En la mayoría de los casos, esto significa que tienes que cumplir los Términos y Condiciones de Nuitee (www.nuitee.com/terms-and-conditions) o de Expedia (disponibles aquí), pero, si el Alojamiento seleccionado es un establecimiento VRBO, deberás cumplir los Términos y Condiciones de VRBO, que puedes encontrar aquí. En todos los Alojamientos, también deberás cumplir la política de reserva y cancelación pertinente (sigue leyendo estos Términos y Condiciones para obtener más información) cada vez que realices una reserva.
Reserva de Alojamientos a través de la app de Revolut
Cuando reservas un Alojamiento a través de la app de Revolut, tienes múltiples opciones de pago. Las opciones disponibles las determinamos nosotros y el proveedor del alojamiento o el propietario del establecimiento VRBO en línea con las propias políticas de VRBO.
Independientemente del método de pago que elijas, asegúrate de leer la política de reserva y cancelación del Alojamiento en cuestión para saber qué derechos tienes si deseas cancelar o modificar tu reserva. Puedes consultar la política del Alojamiento elegido en la app antes de reservar.
Si pagas un Alojamiento con Revolut, es posible que recibas RevPoints. Puedes acceder a los términos y condiciones de RevPoints aquí. RevPoints es una funcionalidad que te proporciona la entidad con la que tienes tu cuenta de Revolut. Cuando utilizamos «nosotros» o «nos» en estos Términos y Condiciones en el contexto de los RevPoints, hacemos referencia a la entidad de Revolut con la que tienes tu cuenta.
En la app te mostraremos a cuántos RevPoints tienes derecho. Si has efectuado una reserva, pero después la has cancelado o modificado, se anularán o actualizarán los RevPoints obtenidos para reflejar el nuevo importe de la reserva, tal y como se indica en estos Términos y Condiciones.
«Pagar ahora»
Si eliges «Pagar ahora» a la hora de reservar un Alojamiento, puedes usar tus RevPoints o una cuenta de Revolut. La entidad de Revolut que te facilita la cuenta de Revolut realizará el cargo del importe del Alojamiento en tu cuenta de pago (pueden aplicarse comisiones de cambio). Podrás ver la transacción en tu cuenta de Revolut. Figurará como «Alojamientos de Revolut» para ayudarte a identificar el pago relativo a la reserva. Nuitee o Expedia (según proceda) enviarán tu información al proveedor del alojamiento en cuestión para confirmar tu reserva. Recibirás un correo electrónico de confirmación por parte de Nuitee o Expedia (según proceda) una vez se haya confirmado tu Alojamiento.
Si el Alojamiento es un establecimiento VRBO, solo puedes pagar con tu tarjeta de Revolut. Antes de confirmar tu Alojamiento en un establecimiento VRBO, se te mostrará el importe de la estancia, el depósito por posibles daños y gastos imprevistos («el depósito VRBO») y la comisión de servicio, en caso de aplicarse alguno de estos dos. Tu autorización del pago con tarjeta cubrirá todos estos aspectos (si procede). Consulta la sección «Qué necesitas saber al reservar establecimientos VRBO» de estos Términos y Condiciones para obtener más información sobre el depósito y la comisión de servicio de VRBO. Una vez confirmes el Alojamiento, informaremos a VRBO para que lo hagan ellos también. Recibirás un correo electrónico de confirmación por nuestra parte y la de VRBO una vez se haya confirmado tu Alojamiento.
Si eliges pagar ahora, puede que obtengas RevPoints por el importe de la reserva. Podrás ver a cuántos RevPoints tienes derecho antes de confirmar el Alojamiento en la app. Si has ganado RevPoints, los añadiremos a tu cuenta cuando se confirme la reserva. Si el Alojamiento es un establecimiento VRBO, los RevPoints se cargarán al final del mes en que termine la reserva (consulta la sección «Qué necesitas saber al reservar establecimientos VRBO» de estos Términos y Condiciones para obtener más información). Si la reserva termina después del último día natural del mes en el que empieza, cargaremos los RevPoints al final del mes siguiente.
«Pagar más tarde»
Dejaremos claro en la app en qué casos tienes la opción de pagar más tarde. Si eliges «pagar más tarde» el Alojamiento, deberás aceptar facilitarle a Nuitee o Expedia (según proceda) los datos de tu tarjeta de Revolut para garantizar la reserva. Nuitee o Expedia (según proceda) registrarán la reserva, pero no pagarás la estancia hasta que se aproxime la fecha de llegada o hasta que llegues al alojamiento.
Es decisión tuya si quieres pagar el Alojamiento con tu tarjeta de Revolut o con otra tarjeta, pero es posible que solo obtengas RevPoints si optas por pagar con una tarjeta física o virtual de Revolut. La cantidad de RevPoints a los que tengas derecho se mostrará en la app antes de que confirmes el Alojamiento.
La tarjeta de Revolut sirve como garantía para aquellas reservas realizadas con la opción «pagar más tarde». Esto significa que, si no te presentas en el Alojamiento en la fecha reservada o cancelas fuera de plazo (ver más adelante), se cargará en tu tarjeta el importe adeudado.
¿Necesitas cancelar tu reserva?
Las políticas de reserva y cancelación de los Alojamientos explican lo que ocurre si cancelas (varía entre proveedores). Revolut no tiene ningún control sobre la política de reserva y cancelación de un Alojamiento en cuestión, pero esta afecta a nuestra capacidad para gestionar reembolsos. Cuando selecciones el Alojamiento en la app, podrás ver la información básica sobre su política, así como el plazo de cancelación (de haberlo) y las implicaciones de cancelar (si hay reembolso/reembolso parcial o no, si recuperaremos los RevPoints y si el proveedor del alojamiento realizará cargos en tu tarjeta de Revolut como resultado de la cancelación).
Cancelación de reservas realizas mediante la opción «pagar ahora»
Si la reserva es reembolsable y solicitas cancelarla dentro del plazo correspondiente, es posible que tengas derecho a un reembolso, que podría ser total o parcial, en función de la política del Alojamiento. Si cumples los requisitos, la entidad de Revolut que te proporciona la cuenta de Revolut te ingresará el importe pertinente y también te retirará los RevPoints que hayas recibido por la reserva.
Si la reserva no es reembolsable o solicitas cancelarla fuera del plazo correspondiente, no tendrás derecho a un reembolso. Si el Alojamiento es un establecimiento VRBO y solicitas cancelarlo fuera del plazo correspondiente, no tendrás derecho a un reembolso de la comisión de servicio, puesto que esta comisión no es reembolsable fuera del plazo de cancelación gratuita. Que tengas derecho a un reembolso del depósito si solicitas la cancelación dependerá de la política de cancelación de establecimiento VRBO que hayas reservado.
Cancelación de reservas realizas mediante la opción «pagar más tarde»
Todas las reservas realizadas mediante la opción «pagar más tarde» pueden cancelarse gratis si la solicitud se efectúa dentro del plazo de cancelación gratuita. Si cancelas una reserva dentro de dicho plazo, el Alojamiento no realizará el cargo en tu tarjeta de Revolut. Si tienes intención de cancelar una reserva realizada mediante la opción «pagar más tarde» fuera del plazo de cancelación gratuita, es posible que tengas que pagar parte de la reserva. Esto se indica en la política del Alojamiento a la hora de efectuar la reserva. También te informaremos de cuál es el coste en el momento en que canceles en la app. El importe se cargará en tu tarjeta de Revolut.
¿Necesitas cambiar tus datos, la habitación o el número de huéspedes?
Si quieres cambiar tus datos, la habitación, el número de huéspedes o la hora de salida, es decisión del Alojamiento en cuestión cómo gestionar las modificaciones de la reserva o la cancelación. Puedes gestionar tu reserva del Alojamiento a través de la app y nosotros confirmaremos con Nuitee o Expedia (según proceda) si el Alojamiento acepta los cambios que has solicitado. Solo podrás realizar cambios si el Alojamiento tiene disponibilidad para la nueva opción.
Tendrás que pagar más si el coste de lo que has modificado es mayor o si hay comisiones asociadas a los cambios (por ejemplo, si el Alojamiento tiene una comisión por salida tardía). Consulta los Términos y Condiciones de Nuitee o Expedia (según proceda) y la política de reserva y cancelación del Alojamiento en cuestión para obtener más información. Revolut no tiene ningún control sobre si Nuitee o Expedia aprobarán los cambios que has solicitado.
Establecimientos VRBO
En el caso de establecimientos VRBO, puedes solicitar cambiar las fechas, la habitación, el número de huéspedes o la hora de salida haciendo clic en el enlace que figura en el correo de confirmación de la reserva de VRBO. Este enlace te redirigirá a una página web de VRBO en la que puedes gestionar tu reserva directamente con su equipo de atención al cliente. Dicho equipo gestionará cualquier cambio en tu reserva contigo, sin que intermediemos. Si quieres cambiar el establecimiento VRBO, puede que tengas que cancelar la reserva original y volver a reservar el establecimiento que quieras a través de la app. El equipo de atención al cliente de VRBO te confirmará qué pasos debes seguir cuando hables con ellos a través de la página web de VRBO.
Si VRBO aprueba el cambio, es posible que tengas que pagar más si el coste de lo que has modificado es mayor o si el depósito o la comisión de servicio se incrementan debido al cambio. El equipo de atención al cliente de VRBO te confirmará si este es el caso y gestionará el pago directamente contigo. Si el cambio implica una disminución el precio del Alojamiento, el equipo de atención al cliente de VRBO te confirmará si tienes derecho a un reembolso. Consulta los Términos y Condiciones de VRBO y la política de reserva y cancelación del Alojamiento en cuestión para obtener más información. Revolut no tiene ningún control sobre si VRBO aprobará los cambios que has solicitado, sobre los pasos que debes seguir para garantizar los cambios ni sobre pagos adicionales que debas hacer ni sobre reembolsos a los que puedas tener derecho.
¿Qué pasa si mi Alojamiento deja de estar disponible?
Si tu Alojamiento ya no puede garantizar tu reserva, nuestro equipo de atención al cliente intentará ayudarte a encontrar un alojamiento alternativo. Dicho equipo se pondrá en contacto contigo por teléfono o a través del chat de asistencia de la app de Revolut para ofrecerte opciones alternativas. Si aceptas el Alojamiento alternativo, actualizaremos tu reserva y cubriremos la diferencia en caso de que el nuevo importe sea mayor que el que ya habías pagado (no obtendrás más RevPoints). Si el nuevo importe es inferior, no te reembolsaremos la diferencia ni te retiraremos RevPoints.
Si, a la hora de realizar la reserva del alojamiento original, eliges la opción de pagar más tarde, pagarás el nuevo importe, sea mayor o menor, y obtendrás los RevPoints correspondientes a dicho precio.
Si no consigues encontrar un Alojamiento alternativo que te convenza en la app y optas por cancelar la reserva, retiraremos los RevPoints y recibirás un reembolso aunque esto ocurra fuera del plazo de cancelación gratuita del Alojamiento.
Establecimientos VRBO
Si el establecimiento VRBO que has reservado deja de estar disponible, te avisaremos y te pediremos que contactes con el equipo de atención al cliente de VRBO a través del enlace del correo de confirmación de la reserva. Dicho equipo te ayudará a encontrar un alojamiento alternativo. Si no te convence ninguna de las alternativas que te ofrezca el equipo de atención al cliente de VRBO, puedes cancelar y te realizaremos un reembolso completo, aunque sea fuera del plazo de cancelación gratuita del establecimiento VRBO. No añadiremos RevPoints a tu cuenta si no completas un Alojamiento en un establecimiento VRBO.
¿Qué pasa si se cancela mi reserva?
Si detectamos que no cumples los Términos y Condiciones de Nuitee, Expedia o VRBO, cualquier política de reserva y cancelación que se aplique a tu Alojamiento, estos Términos y Condiciones o los Términos y Condiciones personales aplicables a tu cuenta de Revolut (en conjunto, los «Términos y Condiciones aplicables»), nos reservamos el derecho a cancelar tu reserva. En dicho caso, no tendrás derecho a reembolsos ni RevPoints en relación con tus reservas durante el periodo de incumplimiento. También tenemos derecho a retirar de tu cuenta los RevPoints obtenidos a cambio de reservas durante las cuales cometiste un incumplimiento, así como si dicho incumplimiento ocurrió en el momento en que te concedimos los RevPoints.
Qué necesitas saber al reservar establecimientos VRBO
Al confirmar el pago de un Alojamiento en un establecimiento VRBO con una tarjeta de Revolut, aceptas pagar una comisión de servicio, en caso de aplicarse, un depósito por posibles daños y gastos imprevistos (denominado «depósito VRBO» más arriba). El importe máximo del depósito VRBO se te indicará en la app antes de confirmar el Alojamiento. Dicho depósito está destinado a cubrir cualquier daño que tú o tus huéspedes causéis en un establecimiento VRBO durante la estancia, así como el coste de las reparaciones o arreglos necesarios para corregir los daños. En algunos casos, no hay depósito VRBO, pero pueden realizarse cargos en tu tarjeta de Revolut (mediante los datos proporcionados en el momento de la reserva) si, una vez se ha completado la estancia, VRBO confirma que tú o tus huéspedes habéis causado daños en el establecimiento durante el Alojamiento. El importe máximo que se puede cargar en tu tarjeta de Revolut se te indicará en la app antes de que confirmes la reserva.
Al finalizar el mes en que se haya completado tu estancia, recibirás los RevPoints por la reserva de VRBO a modo de crédito en tu cuenta (los RevPoints serán un porcentaje del importe del establecimiento VRBO, sin incluir las comisiones aplicables, como la comisión de servicio o cualquier cargo adicional por daños). Si pagaste un depósito VRBO a la hora de confirmar tu reserva, se te reembolsará unas semanas después de tu Alojamiento. Si el propietario del establecimiento VRBO notifica que tú o tus huéspedes habéis causado daños en su propiedad durante el Alojamiento o habéis incurrido en gastos imprevistos, te lo comunicaremos y te indicaremos:
- Cuánto dinero se restará del depósito VRBO que pagaste en el momento en que confirmaste la reserva y qué importe se cargará en tu tarjeta de Revolut para cubrir los daños totales.
- Si no pagaste un depósito VRBO en el momento en que confirmaste la reserva, qué importe se cargará en tu tarjeta de Revolut para cubrir los daños totales.
Tienes derecho a impugnar la reclamación por daños en la propiedad de VRBO. Contacta con el equipo de atención al cliente de Revolut y facilita pruebas de apoyo para que podamos ayudarte con tu caso. Una vez hagas esto, contactaremos con VRBO y compartiremos la información que nos hayas proporcionado para que VRBO y el propietario del establecimiento puedan revisar el caso. Intentaremos proporcionarte una respuesta definitiva lo antes posible y confirmaremos las pruebas que VRBO comparta con nosotros en relación con el asunto. Si VRBO cambia de parecer, tendrás derecho a un reembolso del depósito VRBO (en caso de haber pagado uno en el momento de confirmar la reserva), más cualquier extra que VRBO haya cargado en tu tarjeta.
Garantías
Al reservar un proveedor de alojamiento a través de la app de Revolut, te comprometes a que la información que facilitas para realizar la reserva sea veraz y correcta.
Permiso para que procesemos tus datos personales en relación con los Alojamientos
Cuando reserves un Alojamiento a través de la app de Revolut, se te pedirá que facilites cierta información para confirmar la reserva, como tus datos de contacto y otros detalles relevantes, para que podamos reservar el tipo de proveedor de estancias/alojamientos adecuado para ti. Necesitaremos procesar estos datos personales y compartirlos con Nuitee, Expedia o VRBO (si el Alojamiento es un establecimiento VRBO). Cuando reservas un Alojamiento mediante la opción de pagar ahora, la información incluye tu nombre y apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de facturación. Si eliges la opción «pagar ahora» y el Alojamiento es un establecimiento VRBO, también compartiremos el número de la tarjeta, el código de seguridad y la fecha de validez. Cuando reserves un Alojamiento y elijas pagar, compartiremos la misma información con Nuitee o Expedia, así como el número de la tarjeta, el código de seguridad y la fecha de validez.
En caso de reservar un Alojamiento para más de un huésped (incluidos niños), también deberás indicar la edad del menor. Si quieres solicitar un tipo de habitación o establecimiento específico a tu proveedor de alojamiento, es posible que también obtengamos información adicional tuya a través del formulario de reserva de la aplicación, como si necesitas acceso en silla de ruedas, la distribución para dormir elegida y si prefieres una habitación para fumadores o no fumadores. Ten en cuenta que no podemos garantizar que la habitación cumpla con tus preferencias, dado que están sujetas a la disponibilidad y aceptación de la propiedad.
Compartiremos todos los datos personales con Nuitee, Expedia o VRBO de manera encriptada para garantizar su seguridad.
Nuitee, Expedia y VRBO también necesitarán compartir tus datos personales y la información del titular de la tarjeta (si procede) con el Alojamiento en cuestión. Consulta los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Nuitee, Expedia y VRBO para entender bien qué datos personales compartirán con los Alojamientos cada vez que realices una reserva y cómo protegen tu información.
Si el alojamiento deja de estar disponible y nuestro equipo de atención al cliente necesita ayudarte a encontrar una opción alternativa, se pondrá en contacto contigo por teléfono o a través del chat de asistencia de la app de Revolut. Dicho equipo procesará cualquier información personal que nos facilites como parte de ese proceso y la compartirá con Nuitee, Expedia o VRBO para que podamos confirmar la nueva reserva. Posteriormente, Nuitee, Expedia o VRBO compartirán tus datos personales con el nuevo proveedor de alojamiento para preparar tu estancia. Si nuestro equipo de atención al cliente necesita llamarte para hablar del alojamiento alternativo, es posible que las llamadas se graben para fines de formación, lo que significa que almacenaremos las grabaciones en nuestros sistemas, pero solo mientras las necesitemos para desarrollar la forma en la que interactuamos con los clientes en relación con los Alojamientos.
Si reservaste un establecimiento VRBO y deja de estar disponible, el equipo de atención al cliente de VRBO gestionará el asunto directamente contigo y se aplicará su política de privacidad al procesamiento de tus datos personales.
También puede que procesemos tus datos personales cuando envíes una queja (ver la siguiente sección) o nos proporciones comentarios sobre tu experiencia con Alojamientos. Procesaremos esta información para intentar resolver cualquier inquietud que puedas habernos planteado y así poder mejorar Alojamientos en el futuro.
Revolut procesará todos los datos personales obtenidos como resultado de tu uso de la funcionalidad Alojamientos de conformidad con el aviso de privacidad aplicable a tu cuenta de Revolut.
¿No estás satisfecho con el servicio Alojamientos?
Si no estás satisfecho con el servicio que has recibido en relación con Alojamientos, hayas reservado una estancia o no, haremos todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Si tienes alguna queja sobre Alojamientos como funcionalidad o sobre tu experiencia de reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e indícales que deseas presentar una queja. Estudiaremos la queja e intentaremos resolverla a través del correo electrónico lo antes posible. Esta queja irá dirigida a Revolut Ltd como proveedor del servicio Alojamientos, aunque tengas una cuenta con otra entidad de Revolut.
Si tu queja está relacionada con los servicios de pago subyacentes recibidos en relación con Alojamientos, ponte en contacto con atención al cliente e infórmalos de que quieres interponer una queja. Esta queja irá dirigida a la entidad de Revolut que te proporciona la cuenta de pago. Si no estás satisfecho con el modo en que tratamos tu queja, puedes remitir el asunto al Financial Ombudsman Service, si eres cliente de Revolut Ltd, o al Banco de Lituania, si eres cliente de Revolut UAB. Consulta los Términos y Condiciones personales y los términos y condiciones específicos que se apliquen a tu cuenta de pago de Revolut para obtener más información sobre quejas relacionadas con servicios de pago.
Para tu información, Revolut Ltd solo puede gestionar quejas relacionadas con el servicio que te proporcionamos para ayudarte con cualquier aspecto que tenga que ver con:
- El proceso de selección y reserva de alojamiento.
- La gestión del pago de un alojamiento mediante la opción «pagar ahora» y la gestión del reembolso o la cancelación, cuando proceda (aunque el procesamiento de esos pagos lo llevará a cabo la entidad de Revolut que te proporcione la cuenta).
- El envío de tu información a Nuitee, Expedia o VRBO para confirmar o modificar reservas.
- La interacción contigo para ayudarte a reservar un alojamiento alternativo en caso de que el reservado originalmente deje de estar disponible
- La gestión en tu nombre de quejas que tengas como cliente respecto a tu Alojamiento con Nuitee, Expedia o VRBO.
Si tienes alguna queja sobre el producto Alojamientos, el proceso de reserva o la naturaleza o la experiencia que has tenido en el Alojamiento, ponte en contacto con atención al cliente. Es posible que nuestro equipo te remita a Nuitee, Expedia, el proveedor del alojamiento o VRBO, en función del tipo de estancia que reservases y de la naturaleza de la queja.
Emprender acciones contra Revolut en relación con Alojamientos
En estos Términos y Condiciones se aplican las leyes de Inglaterra y Gales. Pese a esto, puedes depender de las leyes de protección al consumidor del Estado miembro del EEE en el que vivas. Si deseas emprender medidas legales contra Revolut, los tribunales de Inglaterra podrán abordar cualquier cuestión relacionada con estos Términos y Condiciones. Si vives fuera de Reino Unido, podrás emprender medidas legales en los tribunales del país donde resides.
Si quieres emprender medidas legales contra la entidad de Revolut que te proporciona la cuenta de pago en relación con los servicios de pago subyacentes ofrecidos como parte de la funcionalidad Alojamientos, puedes hacerlo en los tribunales de Inglaterra y Gales, si eres cliente de Revolut Ltd, o en los tribunales de la República de Lituania (o de cualquier otro país en el que tengas derecho legal a emprender acciones legales en virtud de estos Términos y Condiciones), si eres cliente de Revolut Bank UAB.
Si quieres emprender acciones legales contra Nuitee, Expedia o VRBO, consulta sus Términos y Condiciones para obtener más información sobre tus derechos.
Modificación de estos Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento (intentaremos avisarte con antelación siempre que sea posible).
Prevalece la versión en inglés de estos Términos y Condiciones.
Es posible que estos Términos y Condiciones se traduzcan a otros idiomas. Se aplica la versión en inglés, que prevalecerá en caso de inconsistencia con cualquier traducción.