Revolut Secure
Seguridad en la que puedes confiar
Clientes de todo el mundo confían en nosotros para proteger más de 36 000 millones de euros de su dinero. Protege el tuyo con sistemas de defensa proactivos y personaliza tus ajustes para tenerlo todo bajo control.
¿Buscas una señal? Aquí la tienes
El escudo de Revolut Secure es un recordatorio de que cuentas con nuestro sistema de monitorización permanente y nuestro equipo especializado de prevención de delitos financieros, disponible 24/7. Si te enviamos una advertencia de fraude o estafa, toma nota, actúa y respira con la tranquilidad de saber que tu dinero está a salvo.
Ver medidas de seguridadUna experiencia bancaria segura desde el momento en que te registras
Verificaciones estrictas de identidad
Gracias a un sofisticado aprendizaje automático, verificamos la identidad de forma rápida y exhaustiva para evitar que los delincuentes abran cuentas.
Seguridad biométrica
Cada dispositivo móvil con la app de Revolut está vinculado a tus datos biométricos. Por tanto, si te roban el teléfono o si se inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, se aplicarán los mismos controles.
Centro de control dedicado
Personaliza la configuración de seguridad gracias a más de diez funcionalidades, como controles de tarjetas, alertas basadas en ubicación y bloqueo de apuestas, entre otras.
Activa las tarjetas desde la aplicación
Debes activar tu tarjeta física en la app, el único lugar donde encontrarás tu PIN.
Verificaciones estrictas de identidad
Gracias a un sofisticado aprendizaje automático, verificamos la identidad de forma rápida y exhaustiva para evitar que los delincuentes abran cuentas.
Seguridad biométrica
Cada dispositivo móvil con la app de Revolut está vinculado a tus datos biométricos. Por tanto, si te roban el teléfono o si se inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, se aplicarán los mismos controles.
Centro de control dedicado
Personaliza la configuración de seguridad gracias a más de diez funcionalidades, como controles de tarjetas, alertas basadas en ubicación y bloqueo de apuestas, entre otras.
Activa las tarjetas desde la aplicación
Debes activar tu tarjeta física en la app, el único lugar donde encontrarás tu PIN.
Algoritmos de primera categoría para mantener tus gastos (aún) más seguros
Si algo nos parece sospechoso, nuestros modelos de aprendizaje automático lo detectarán y te avisarán al instante. Si bloqueamos tu tarjeta, puedes revisarla y, si es necesario, desbloquearla.
Únete a RevolutBloqueamos a los ladrones en segundos
Nuestros algoritmos de IA pueden marcar transacciones de alto riesgo y patrones de gasto sospechosos al instante. Nuestras alertas proactivas detectan más del 95 % de los intentos de estafa. Y, si se cuela alguna transacción no autorizada, es posible que cuentes con la protección de responsabilidad de Visa y Mastercard. Si sigues teniendo problemas, nuestro galardonado equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte a resolverlos en cuestión de minutos. Eso sí que es tranquilidad.
Superpoderes para compras online
Las tarjetas virtuales de un solo uso eliminan tus datos inmediatamente después de cada compra y los actualizan, por lo que no se pueden reutilizar.
Más del 80 % de las estafas de pago empiezan en internet
Si detectamos algo sospechoso mientras compras por internet, bloquearemos tu tarjeta. Para más protección, usa una tarjeta virtual de un solo uso. Sus datos se actualizan después de cada transacción para añadir una capa de seguridad entre tú y los comercios en los que no confías del todo. Las transacciones sensibles requieren autenticación de dos factores y puedes marcar a los vendedores que usas con frecuencia como de confianza para no tener que aprobar los pagos cada vez.
Pagos privados para mantener tu información confidencial
Decide si quieres ocultar tu nombre o foto de perfil al enviar dinero a una cuenta de Revolut que no esté en tus contactos o elige no ser visible en absoluto. Además, todos tus chats están cifrados.
Mantén tus finanzas a salvo
¿Quieres una capa de seguridad adicional al retirar fondos de tus inversiones? Activa la Protección del patrimonio para usar la biometría, nuestra tecnología avanzada de reconocimiento facial.Protección del patrimonio no ofrece ninguna garantía ni seguro contra pérdidas futuras en las cuentas protegidas. Los productos de Protección del patrimonio pueden variar en función del país.
Seguridad, incluso mientras duermes
Actualizaciones de software
Lanzamos actualizaciones regulares en las tiendas de aplicaciones para ir siempre unos pasos por delante de los estafadores.
Medidas de ciberseguridad
Un sistema de prevención de vanguardia, respaldado por un galardonado equipo especializado en delitos financieros que está disponible 24/7.
Detección de acceso remoto
Si acceden a tu cuenta desde una ubicación inesperada, actuaremos de inmediato.
Seguro de depósitos
Como banco regulado, tus depósitos que cumplan los requisitos están asegurados por el Fondo de garantía de depósitos de Lituania (Institución pública "Seguro de depósitos y de inversiones") hasta 100.000 €.
Actualizaciones de software
Lanzamos actualizaciones regulares en las tiendas de aplicaciones para ir siempre unos pasos por delante de los estafadores.
Medidas de ciberseguridad
Un sistema de prevención de vanguardia, respaldado por un galardonado equipo especializado en delitos financieros que está disponible 24/7.
Detección de acceso remoto
Si acceden a tu cuenta desde una ubicación inesperada, actuaremos de inmediato.
Seguro de depósitos
Como banco regulado, tus depósitos que cumplan los requisitos están asegurados por el Fondo de garantía de depósitos de Lituania (Institución pública "Seguro de depósitos y de inversiones") hasta 100.000 €.
Estamos aquí para ayudarte 24/7
Tanto si quieres buscar soluciones en nuestro Centro de ayuda o hablar directamente con nosotros, aquí estamos, incluso los domingos.
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Pasos a seguir
Si tienes un problema
Si te preocupa que tu tarjeta se haya visto comprometida, bloquéala inmediatamente. Si crees que otra persona ha utilizado tu tarjeta de forma fraudulenta, rellena un formulario de contracargo y te ayudaremos a resolver el problema.
Informar de un fraudeSi crees que tu cuenta corre peligro, corta toda comunicación con la persona sospechosa de estafa. Contacta con Revolut y con cualquier otra entidad financiera implicada y denuncia el incidente a la Policía.
Informar de una estafaPuedes informar de la pérdida de tu dispositivo a través de esta página web. Desconecta tu cuenta del dispositivo anterior. Intenta usar otro dispositivo para iniciar sesión en tu cuenta y cambiar tu clave de acceso por seguridad. Si no puedes iniciar sesión con otro dispositivo, hay un par de formas de recuperar tu acceso.
Más informaciónSi tu cuenta está restringida temporalmente, facilítanos la información que te pidamos a través de la app para que podamos resolver la incidencia cuanto antes. Si necesitas ayuda con cualquier otro problema relacionado con este asunto, contacta con nuestro equipo.
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Cursos de Aprende
Descubre nuestros cursos dentro de la app para reconocer y prevenir las estafas casi al instante.
Preguntas frecuentes
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