Revolut Secure
Seguridad en la que puedes confiar
Clientes en todo el mundo confían en nosotros para cuidar más de 38 mil millones de dólares de su dinero. Protege el tuyo con defensas proactivas, y luego personaliza tu configuración para mantener el control completo.
¿Buscas una señal? Aquí la tienes
El escudo de Revolut Secure es un recordatorio de que nuestro sistema de supervisión permanente y nuestro equipo especializado en Delitos Financieros, disponible 24/7, están contigo. Si te enviamos una advertencia de fraude o estafa, presta atención, actúa de inmediato y luego relájate.
Realiza tus operaciones con tranquilidadBanca segura desde el momento en que te registras
Verificaciones estrictas de identidad
Impulsado por un sofisticado aprendizaje automático, verificamos la identidad de manera rápida y exhaustiva para evitar que los delincuentes creen cuentas.
Seguridad biométrica
Cada dispositivo móvil con Revolut está vinculado a tus datos biométricos. Por lo tanto, si tu teléfono es robado, o si se inicia sesión en tu cuenta desde un nuevo dispositivo, se aplicarán las mismas verificaciones.
Centro de control dedicado
Personaliza la configuración de seguridad gracias a más de diez funcionalidades, como controles de tarjetas, alertas basadas en ubicación y bloqueo de apuestas, entre otras.
Activa tus tarjetas en la app
Tu tarjeta física debe ser activada en tu app. Ese es el único lugar donde tu NIP está disponible también.
Verificaciones estrictas de identidad
Impulsado por un sofisticado aprendizaje automático, verificamos la identidad de manera rápida y exhaustiva para evitar que los delincuentes creen cuentas.
Seguridad biométrica
Cada dispositivo móvil con Revolut está vinculado a tus datos biométricos. Por lo tanto, si tu teléfono es robado, o si se inicia sesión en tu cuenta desde un nuevo dispositivo, se aplicarán las mismas verificaciones.
Centro de control dedicado
Personaliza la configuración de seguridad gracias a más de diez funcionalidades, como controles de tarjetas, alertas basadas en ubicación y bloqueo de apuestas, entre otras.
Activa tus tarjetas en la app
Tu tarjeta física debe ser activada en tu app. Ese es el único lugar donde tu NIP está disponible también.
Algoritmos de primera línea que hacen que gastar sea aún más seguro
Si algo parece sospechoso, nuestros modelos de machine learning pueden detectarlo. Te notificaremos y tomaremos medidas de inmediato. Si bloqueamos tu tarjeta, puedes revisarla y desbloquearla si es necesario.
Únete a RevolutBloqueamos a los ladrones en segundos
Nuestros algoritmos de IA internos pueden marcar transacciones de alto riesgo y patrones de gasto sospechosos de inmediato. Activamos advertencias proactivas que detectan más del 95% de los intentos de estafas. Y si una transacción no autorizada se realiza, puedes estar cubierto por la protección de responsabilidad de VISA y Mastercard. Si aún encuentras problemas, nuestro galardonado equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudar a resolver problemas en minutos. Eso es tranquilidad.
Superpoderes para gastar en línea
Los datos de las tarjetas virtuales se autodestruyen, lo que significa que se borran inmediatamente y vuelven a generarse después de cada compra para que nadie pueda reutilizarlos.
Más del 80% del fraude de pago comienza en línea
Si notamos algo sospechoso cuando estás haciendo compras en línea, bloquearemos tu tarjeta. Para aún más protección, compra con una tarjeta virtual de un solo uso. Los detalles de la tarjeta se actualizan después de cada transacción, añadiendo una capa extra entre tú y los comercios en los que quizás no confíes completamente. Se requiere autenticación de dos factores para transacciones sensibles, y puedes etiquetar como confiables a los proveedores que usas regularmente, así no tienes que aprobar los pagos cada vez que los haces.
Pagos privados para mantener tu información bajo resguardo
Decide si quieres ocultar tu nombre o foto de perfil cuando envías dinero a una cuenta Revolut que no está en tus contactos, o elige no ser visible en absoluto. Todas tus conversaciones también están encriptadas.
Seguridad, incluso cuando estás durmiendo
Actualizaciones de software
Lanzamos actualizaciones de la tienda de aplicaciones periódicamente para estar siempre a la vanguardia de las últimas técnicas de los delincuentes.
Medidas de ciberseguridad
Un sistema de prevención de vanguardia, respaldado por un equipo dedicado de Delitos Financieros galardonado, disponible 24/7.
Detección de acceso remoto
Si se accede a tu cuenta desde una ubicación inesperada, tomaremos medidas de inmediato.
Seguro de depósito
Como un banco regulado, tus depósitos elegibles están asegurados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
Actualizaciones de software
Lanzamos actualizaciones de la tienda de aplicaciones periódicamente para estar siempre a la vanguardia de las últimas técnicas de los delincuentes.
Medidas de ciberseguridad
Un sistema de prevención de vanguardia, respaldado por un equipo dedicado de Delitos Financieros galardonado, disponible 24/7.
Detección de acceso remoto
Si se accede a tu cuenta desde una ubicación inesperada, tomaremos medidas de inmediato.
Seguro de depósito
Como un banco regulado, tus depósitos elegibles están asegurados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
Sólo en 2024
Impulsado por un equipo dedicado de Delitos Financieros 24/7, estimamos que los clientes de Revolut estuvieron protegidos de más de 800 millones de dólares en transacciones potencialmente fraudulentas.
Estamos aquí para ayudar 24/7
Ya sea que desees explorar nuestro Centro de ayuda para encontrar soluciones o chatear con nosotros directamente, nosotros te cubrimos, incluso los domingos.
Contáctanos
Pasos a seguir
Si tienes un problema
Si te preocupa que tu tarjeta haya sido comprometida, bloquea tu tarjeta de inmediato. Si crees que tu tarjeta ha sido utilizada fraudulentamente, llena un formulario de aclaración y te ayudaremos a resolver el problema.
Reportar fraudeSi crees que tu cuenta está en riesgo, termina inmediatamente cualquier tipo de comunicación con el supuesto estafador. Contacta a Revolut, y cualquier otra institución financiera involucrada. Reporta el incidente a la policía.
Reporte una estafaDesconecta tu cuenta del dispositivo anterior. Intenta usar otro dispositivo para iniciar sesión en tu cuenta y cambia tu clave de acceso por seguridad. Si no puedes iniciar sesión usando otro dispositivo, hay un par de formas de recuperar tu acceso.
Más informaciónSi tu cuenta está temporalmente restringida, proporciona la información que estamos solicitando en la app, ya que esto ayudará a resolver el problema mucho más rápido. Si necesitas ayuda con cualquier otro problema relacionado con esto, ponte en contacto con nuestro equipo.
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Obtén respuestas disponibles a través de nuestro Centro de ayuda, una biblioteca virtual llena de respuestas a preguntas clave.
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