Ostacoli della vita e benessere

Noi, a Revolut, aiutiamo i nostri clienti a migliorare la loro salute finanziaria. La nostra missione è rendere i servizi finanziari equi e accessibili per tutti, quindi condividiamo alcune risorse che potresti trovare utili.

Problemi di soldi

A volte le circostanze cambiano e potresti iniziare a preoccuparti per il tuo denaro. Importanti cambiamenti nella vita, come avere un reddito instabile, diventare un assistito, vivere una crisi di salute o accogliere un nuovo bambino possono avere un impatto significativo sulle tue finanze. In momenti come questi, può essere difficile riconoscere e ammettere di aver bisogno di supporto, ma siamo qui per aiutarti.

Test sulla salute del debito

Dedica 60 secondi a questo test per verificare la tua salute finanziaria e ottenere consigli su come migliorare la gestione del denaro.

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Pianificazione del budget

Il nostro pianificatore di budget è una suite di strumenti progettati per aiutarti a tenere sotto controllo le tue finanze. Dicci quanto vuoi spendere ogni mese e calcoleremo un limite di spesa giornaliero che potrai monitorare con statistiche intelligenti.

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Altre risorse

Ottieni aiuto da enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di sostegno per la consulenza finanziaria e sui debiti.

Truffe e frodi

I truffatori sono sempre alla ricerca di nuovi modi per accedere al tuo conto e ai tuoi fondi. Ecco una panoramica su cosa fare per proteggerti dalle frodi e dalle truffe, e su come agire rapidamente se noti qualcosa di sospetto.

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Ottenere aiuto:

Abuso finanziario

L'abuso finanziario è una forma di abuso domestico che comporta il controllo della capacità di una persona di acquisire e gestire il proprio denaro. È un modello di comportamento minaccioso e degradante che limita la libertà finanziaria della vittima. Alcuni segnali comuni di abuso finanziario includono:

  1. Ti viene impedito di lavorare e/o studiare

  2. Dover rendere conto di ogni singola spesa

  3. Ti viene impedito di accedere al tuo conto

Chiedere aiuto

Contatta i seguenti enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di sostegno che offrono aiuto alle vittime di abusi economici e domestici.

Problemi di salute mentale

L'insicurezza lavorativa, i debiti e le preoccupazioni finanziarie possono causare stress emotivo. È normale sentirsi giù, ansiosi o stressati quando si affrontano le sfide della vita. Il Money and Mental Health institute, nel suo rapporto "OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financial difficulty and mental health at work" pubblicato nel 2017, ha rivelato che oltre due terzi (67%) dei dipendenti che hanno difficoltà finanziarie riferiscono almeno un segno di difficoltà con la propria salute mentale, che potrebbe influire sulla loro capacità di lavorare. Ecco alcuni segni che potrebbero indicare che stai avendo difficoltà con la tua salute mentale:

  1. Insonnia dovuta a preoccupazioni finanziarie

  2. Ansia quando controlli l'estratto conto o il saldo del conto

  3. Riluttanza a contattare una banca o un fornitore di servizi finanziari

  4. Paura di aprire le bollette o di controllare lettere importanti

  5. Sentirsi senza speranze e incapace di gestire il denaro

  6. Spese eccessive e sensi di colpa dopo aver speso denaro

Altre risorse

Ricevi aiuto da enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di supporto che si occupano di salute mentale.

Dipendenza

Dipendenza dal gioco d'azzardo

Il gioco d'azzardo può assumere diverse forme, come giocare alla lotteria, alla roulette o alle slot machine. Oppure utilizzare un casinò online e scommettere sulla tua squadra sportiva preferita. Il gioco d'azzardo può diventare un problema quando perdi la capacità di fermarti. Quando ciò accade, le perdite possono iniziare a influire su molti aspetti della tua vita, inclusi la tua carriera, le tue finanze e le tue relazioni. Alcuni segnali che indicano che il gioco d'azzardo potrebbe essere fuori controllo includono:

  1. Spendi più di quanto vorresti

  2. Faccio fatica a trovare i soldi per le cose essenziali

  3. Richiedere prestiti per coprire debiti di gioco

Test GamCare

Scopri quanto è sicuro il tuo gioco d'azzardo con un test rapido di GamCare.Fai il test
Test GamCare
Blocco del gioco d'azzardo

Altre risorse:

Ottieni aiuto da enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di supporto legati al gioco d'azzardo.

Tossicodipendenza

La dipendenza da sostanze non si manifesta sempre allo stesso modo e può riguardare l'abuso di farmaci da prescrizione, sostanze illegali o farmaci da banco. Quando la dipendenza prende il sopravvento e non riesci più a smettere, può causare problemi seri che influiscono su tutti gli aspetti della tua vita. Ecco alcuni segnali da tenere d'occhio:

  1. Spendere soldi per le droghe che non puoi permetterti

  2. Fatica a coprire le spese quotidiane a causa dei costi legati alla droga

  3. Chiedere prestiti o indebitarsi per finanziare l'uso di droghe

Chiedere aiuto

Ottieni aiuto da enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di sostegno per la tossicodipendenza.

Dipendenza da alcol

La dipendenza da alcol, o alcolismo, può manifestarsi come consumo eccessivo di alcol frequente, abuso di alcol o incapacità di limitare il consumo di alcol. Quando l'uso di alcol diventa incontrollabile, può iniziare a influire sulle tue relazioni, sulla salute e sulle finanze. I segni che l'uso di alcol potrebbe essere problematico includono:

  1. Spendere troppo in alcol, lasciando poche risorse per le spese essenziali

  2. Difficoltà finanziarie dovute a spese legate all'alcol

  3. Fare ricorso a finanziamenti o prestiti per continuare a consumare alcol

Ottenere aiuto:

Ottieni aiuto da enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di supporto per la dipendenza da alcol.

Problemi di salute e disabilità

Noi di Revolut vogliamo rendere i nostri servizi accessibili a tutti. Se hai bisogno di supporto extra, offriamo assistenza telefonica e la nostra app è completamente compatibile con i lettori di schermo.

Su iOS, supportiamo VoiceOver e su Android, supportiamo Talkback, entrambi fornendo funzionalità di sintesi vocale e di supporto alla lettura. Abbiamo anche migliorato l'accessibilità sulla nostra piattaforma con:

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Procura

Potresti trovarti in una situazione in cui è necessario concedere a qualcun altro l'accesso al tuo conto.
Per farlo, tu o la persona a cui vuoi concedere l'accesso dovete inviare una procura.

Scopri di più sul documento di procura.

Lutto

Gestire questioni pratiche, come le finanze, può essere difficile quando si sta vivendo un lutto. Siamo qui per supportarti in questo momento difficile.

Ottieni informazioni sul supporto che offriamo in caso di lutto e scopri cosa succede a un conto Revolut in caso di decesso del titolare.

Ottenere aiuto:

Ottieni aiuto da enti di beneficenza, organizzazioni e gruppi di sostegno per il lutto.

Contattaci

La vita è fatta di alti e bassi e noi ci impegniamo a esserti accanto in ogni momento. Che tu stia attraversando un periodo positivo o negativo, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti.

Se desideri ulteriori informazioni o hai bisogno di supporto, vai alla nostra pagina dei contatti e scrivici in chat tramite l'app o inviaci un'email all'indirizzo support@ravolut.com.

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